Boltim, 20 Maret 2025 – Dinas Pekerjaan Umum dan Tata Ruang (PUTR) Kabupaten Bolaang Mongondow Timur (Boltim) menanggapi pemberitaan yang beredar terkait keluhan warga soal pasokan air bersih yang dianggap tidak layak.
Dalam berita yang diterbitkan Kabar Jurnalis pada 19 Maret 2025, disebutkan bahwa warga mengeluhkan gangguan suplai air dan kualitas air yang kurang baik. Menyikapi hal ini, Dinas PUTR Boltim memberikan klarifikasi dan hak jawab sebagai berikut:
Dinas PUTR menjelaskan bahwa gangguan pasokan air yang terjadi pada 19 Maret 2025 disebabkan oleh pembersihan intake yang dilakukan pada 18-19 Maret 2025. Proses ini berdampak pada suplai air di beberapa wilayah yang terhubung dengan jaringan pipa distribusi SPAM Tutuyan.
Namun, pihak dinas menegaskan bahwa tidak semua wilayah di Boltim sudah terjangkau oleh jaringan pipa distribusi. Oleh karena itu, diperlukan kejelasan terkait lokasi pasti warga yang mengalami gangguan agar dapat dilakukan penanganan lebih lanjut.
Dinas PUTR juga memastikan bahwa peningkatan kualitas layanan terus dilakukan. Salah satu upaya yang telah berjalan adalah pemantauan dan pemeliharaan berkala oleh empat petugas SPAM yang bertugas untuk menjaga sistem penyediaan air minum di seluruh unit layanan.
Terkait keluhan air keruh, Dinas PUTR menjelaskan bahwa SPAM Tutuyan masih menggunakan sistem Saringan Pasir Lambat (SPL) Sederhana. Sistem ini belum sepenuhnya mampu menyaring air secara maksimal seperti Instalasi Pengolahan Air (IPA) Lengkap.
Meski demikian, pemerintah terus berupaya melakukan peningkatan agar kualitas air yang disalurkan ke masyarakat semakin baik.
Untuk memudahkan warga dalam melaporkan keluhan terkait air bersih, Dinas PUTR melalui UPTD SPAM telah menyediakan layanan pengaduan melalui:
✅ WhatsApp: 0821-5670-8994
✅ Website: https://silayardisputr.boltimkab.go.id
Dinas PUTR Boltim berharap adanya kerja sama yang baik antara masyarakat dan media dalam menyampaikan informasi secara berimbang. Dengan begitu, kritik dan masukan dapat menjadi acuan dalam meningkatkan pelayanan air bersih di wilayah Boltim.
(DP)
